Қала дегеніміз тек қана ғимараттар мен инфрақұрылымдардың жиынтығы емес. Бұл адамдар, идеялар мен мүмкіндіктер тоғысатын ерекше кеңістік. Бұл жерде өмір, мәдениет пен қоғам қалыптасады.
Әр қаланың өзіндік динамикасы, өмір ырғағы және мінезі бар. Қалаларда адамдар өзін-өзі жүзеге асыруға ұмтылатын, жеке және кәсіби даму мүмкіндіктерін іздейтін әртүрлі әлеуметтік топтар мен қауымдастықтар бар. Қала дегеніміз жаңашылдықтың, білім мен мәдениеттің ошағы деуге болады.
Қала – үнемі назар аударуды, қамқорлық пен дамуды қажет ететін тірі организм. Қалалық жобаларды құру қала ортасын жақсартуда, тұрғындардың өмір сүру сапасын жақсартуда маңызды рөл атқарады.
Олар қаланың өзіндік келбетін қалыптастыруға көмектеседі, мәдени және қоғамдық кеңістіктердің дамуына ықпал етеді, қалалық инфрақұрылымның қолжетімділігі мен тұрақтылығын арттырады.

Бұл процесс тұрғындармен сауалнамалар мен терең сұхбаттар жүргізуді, деректерді бақылауды, талдауды және практикалық шешімдерді жасауды қамтиды. Қалалық зерттеудың мақсаты жаңа мүмкіндіктерді, сондай-ақ даму мен жақсартудың әлеуетті бағыттарын анықтау болып табылады.
Зерттеулер қаланың даму бағыттары мен басымдықтарын анықтауға, тұрғындар алдында тұрған негізгі мәселелерді анықтауға және тұрғындардың қажеттіліктері мен үміттерін қанағаттандыратын ең жақсы шешімдерді табуға көмектеседі.
Жергілікті бірегейлік тұрғындардың қалауы мен қажеттіліктерін көрсететін жобаны құруға көмектеседі. Қалалардың әртүрлілігі мен араларындағы айырмашылықтары шығармашылық ыңғай мен инновация үшін дара мүмкіндіктер тудырады.
Қалалық жобаны жасау үшін қаланың несімен дара болып табылатынын және тұрғындардың назарын жергілікті мәдени іс-шаралар мен дәстүрлерге, қаланың ерекшелігіне қалай аударатынын түсінген өте маңызды.